Vibes Spa & Massage sangat menghargai privasi dan keamanan data setiap pelanggan kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami.
Data yang Kami Terima
Untuk memastikan kelancaran operasional layanan pijat panggilan, kami hanya meminta data yang relevan dan diperlukan untuk tujuan booking, antara lain:
- Nama: Untuk identifikasi pelanggan saat booking dan komunikasi.
- Nomor Telepon / WhatsApp: Sebagai jalur komunikasi utama untuk konfirmasi jadwal dan kedatangan terapis.
- Alamat / Lokasi Lengkap: (Rumah, apartemen, atau hotel) untuk keperluan navigasi terapis menuju tempat Anda.
- Preferensi Layanan: Termasuk riwayat layanan yang dipilih, durasi, dan catatan khusus terkait area yang dikeluhkan atau riwayat kesehatan ringan.
Data ini sepenuhnya digunakan secara internal oleh tim administrasi dan terapis kami yang bertugas, khusus untuk menyelesaikan permintaan layanan Anda pada hari yang ditentukan.
Keamanan Data
Kami menerapkan prosedur keamanan standar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, atau pengungkapan.
Vibes Spa & Massage tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi pelanggan kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan pemasaran atau komersial lainnya. Data kontak Anda tersimpan aman di dalam sistem reservasi internal kami.
Penghapusan Data
Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda. Jika Anda menginginkan data riwayat pemesanan, alamat, maupun kontak Anda dihapus secara permanen dari sistem kami, Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan.
Silakan hubungi layanan pelanggan kami melalui WhatsApp di 0851-2124-5683. Kami berkomitmen untuk memproses penghapusan data Anda selambat-lambatnya dalam waktu 7 (tujuh) hari kerja sejak permintaan diterima.
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan prosedur operasional maupun kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku. Setiap perubahan yang kami lakukan akan segera dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
Terakhir diperbarui: 8 Juli 2026